Медийная реклама / Smm агентство целевая аудитория это

Как оценить SMM-продвижение в цифрах: 27 сервисов статистики и аналитики соцсетей

Время чтения: 23 минуты Нет времени читать? Нет времени?

SMM-продвижение – это не только про хайп, постинг котиков, конкурсы и розыгрыши, общение с фанами и хейтерами.

Чтобы стабильно получать рост подписчиков, узнаваемости бренда, социального трафика – а следом увеличение заявок и прибыли – необходимо заниматься статистикой и аналитикой. Думать и о креативе, и о цифрах. Отслеживать, как контент, реклама и другие активности в соцсетях влияют на маркетинговые и бизнес-показатели.

Для предпринимателей, маркетологов, блогеров, менеджеров и администраторов мы подобрали 27 сервисов, которые как раз помогут оценить SMM-продвижение в цифрах. В списке есть платные и бесплатные, специализированные и универсальные инструменты. Некоторые можно использовать как для сбора статистики своих аккаунтов, так и для анализа конкурентов.

По каждому SMM-сервису – краткий обзор с описанием функциональности, стоимостью использования, скриншотом. В конце – сравнительная таблица.

Инструменты статистики инстаграм-аккаунтов

AppAction

AppAction – инструмент для автопостинга и сбора статистики инстаграм-аккаунтов. Подойдет и брендам, и блогерам.

  • Создание красивых нативных постов для FB и Twitter с обратной ссылкой на Instagram.
  • Подсчет уровня вовлеченности: по лайкам и комментариям на публикацию.
  • Отслеживание количества подписчиков, кликов, постов.
  • Отчетность на e-mail каждый день.

Только вот с помощью AppAction не получится собирать данные чужих аккаунтов.

Smm агентство целевая аудитория это 1

Стоимость подписки на сервис – от 5 до 50 долларов. Бесплатный пробный период длится 14 дней.

Minter

Minter – сервис аналитики хештегов и аккаунтов Instagram. Целевая аудитория: бренды, агентства, бизнес.

  • Определение лучшего времени для публикаций с учетом вовлеченности, максимального присутствия фолловеров в онлайне.
  • Сбор статистики по количеству подписчиков, географии и полу аудитории, активности фолловеров, реакциям на посты и др.
  • Отслеживание своего трафика на сайт, аналитика хештегов конкурентов.
  • Экспорт отчетов в Excel и PDF.

В Minter отмечают, что уже 100 000 пользователей попробовали сервис, попробуйте и вы.

Smm агентство целевая аудитория это 2

Использование сервиса обойдется минимум в 9 долларов в месяц. Если не готовы сразу покупать подписку, тестируйте бесплатно 2 недели.

Parasite

Parasite – сервис автопостинга и аналитики Instagram. Пригодится блогерам, SMM-агентствам и крупным брендам.

  • Отложенный постинг с шаблонами, видео, массовой загрузкой изображений.
  • Общение в директе без перехода в приложение или на сайт instagram.com.
  • Отслеживание подписчиков, лайков и комментариев (работает только с подключенным прокси).

Однако даже с прокси не будет работать сбор статистики инстаграм-аккаунтов, вам не принадлежащих.

Smm агентство целевая аудитория это 3

Подписка на сервис стоит от 299 рублей в месяц. Есть бесплатный пробный период 7 дней.

Picalytics

Picalytics – сервис глубокой аналитики аккаунтов в Instagram. Целевая аудитория: бренды, бизнес, агентства, блогеры.

  • Статистика подписчиков Instagram (пол, возраст, география, досягаемость, приватность и др.).
  • Расчет вовлеченности (по лайкам, комментариям и количеству постов).
  • Определение трендов аккаунта, лучшего времени для публикаций по активности аудитории.
  • Выявление ботов (правда, без автоматической чистки), анализ конкурентов, аналитика хештегов, отчеты в PDF.

Ограничений на количество анализируемых аккаунтов нет, но за каждый придется платить отдельно.

Smm агентство целевая аудитория это 4

Тарифы Picalytics привязаны к количеству подписчиков: чем их больше, тем сервис дороже. Минимальная стоимость подписки – 5 долларов в месяц. Бесплатно можно пользоваться только 3 дня.

Сервисы для аналитики "ВКонтакте"

AllSocial

AllSocial – сервис для изучения статистики групп/пабликов "ВКонтакте". Ориентирован на тех, кто собирается покупать прямую рекламу в сообществах.

  • Быстрый переход на страницы интересующих групп/пабликов и их администраторов.
  • Отслеживание изменений (банов, переименований, смен аватаров и др.).
  • Фильтрация площадок по категориям, количеству подписчиков, охвату, числу посетителей, приросту и CPP (стоимости информирования 1 % аудитории).

В базе сервиса свыше 450 000 сообществ.

Smm агентство целевая аудитория это 5

Инструмент абсолютно бесплатный, регистрация тоже не требуется.

Borgi

Borgi – инструмент анализа сообществ и рекламы VK. Основная целевая аудитория: арбитражники, SMM-специалисты, администраторы групп и пабликов.

  • Поиск сообществ по названию и типу, количеству подписчиков/посетителей, охвату и приросту, а также по географии, полу и возрасту аудитории.
  • Расчет доли заблокированных/удаленных/неактивных пользователей, вовлеченности (ER), общего количества опубликованных записей и частоты их выхода.
  • Отображение динамики роста подписчиков, данных по устройствам пользователей, последних рекламных записей и стоимости рекламы / CPM, если сообщество представлено на биржах.

В базе сервиса свыше 159 000 сообществ "ВКонтакте".

Smm агентство целевая аудитория это 6

Сервис абсолютно бесплатный. Чтобы найти паблик/группу и изучить подробную статистику, даже не нужно регистрироваться.

Socialstats

Socialstats – инструмент анализа групп, пабликов и личных профилей VK. Может быть интересен как специалистам по SMM-продвижению, так и обычным пользователям.

  • Выявление активного ядра сообщества (количества пользователей, совершивших хотя бы одно действие).
  • Определение интересов аудитории (можно скачать список групп и пабликов, популярных у участников сообщества и друзей на личной странице).
  • Сортировка постов по популярности, а авторов и пользователей – по активности.
  • Расчет вовлеченности, индекса ядра и других SMM-метрик.

Чтобы собрать статистику группы "ВКонтакте", нужно быть ее администратором. Для конкурентного анализа Socialstats не подойдет.

Smm агентство целевая аудитория это 7

Инструмент полностью бесплатный, но автор не отказывается от пожертвований.

VK Scan

VK Scan – приложение для просмотра статистики личных аккаунтов и сообществ "ВКонтакте". ЦА: эсэмэмщики, администраторы и просто любопытные товарищи.

  • Анализ постов по типам вложений и времени публикации.
  • Определение лучшего комментатора.
  • Вывод топ-10 и, если нужно, топ-200 популярных записей.
  • Общая статистика по вовлеченности на странице.

VK Scan умеет анализировать любые профили, группы и паблики – для изучения статистики не обязательно быть администратором, модератором или создателем страницы.

Smm агентство целевая аудитория это 8

Одна проверка сообщества или личного профиля в VK Scan стоит 10 монет – это такая внутренняя валюта. 50 монет идут в подарок новым пользователям, а потом их нужно докупать голосами "ВКонтакте". За 1 голос можно получить 20 монет и больше, если брать оптом.

Специализированные решения по статистике/аналитике Facebook

FBStatistics

FBStatistics – простой инструмент для авторепостов и сбора статистики страниц Facebook. Подойдет всем администраторам, желающим изучить основные показатели собственных площадок.

  • Отслеживание количества подписчиков, прироста аудитории, лайков, охвата, числа постов и их кликабельности.
  • Сбор статистики со страниц "Фейсбука" в режиме реального времени; ретроспектива данных – 6 дней.
  • Поиск 5 самых виральных публикаций и авторепост на другие страницы.

На количество страниц ограничений нет.

Smm агентство целевая аудитория это 9

Инструмент бесплатный, но за использование авторепоста придется платить 3,5 доллара в месяц.

Likealyzer

Likealyzer – инструмент повышения эффективности SMM-продвижения в Facebook. Позиционируется как личный помощник интернет-маркетолога, эсэмэмщика, администратора FB.

  • Оценка собственных и конкурентных страниц по 70 метрикам.
  • Автоматизированные отчеты, анализ в режиме реального времени.
  • Рекомендации по улучшению охвата и вовлеченности.

Если интересно, в разделе "Explore" можно посмотреть общий рейтинг по всем странам и категориям. Всего Likealyzer ранжирует 1 650 000+ страниц.

Smm агентство целевая аудитория это 10

Сервис абсолютно бесплатный, требуется только авторизация в "Фейсбуке".

Универсальные сервисы для анализа нескольких соцсетей/мессенджеров и YouTube

Amplifr

Amplifr – сервис для отложенного постинга и анализа соцсетей. Подойдет всем, кто заинтересован в командной работе, анализе конкурентных сообществ и аккаунтов, наблюдении за всеми соцсетями в одном окне.

  • Отслеживание динамики подписчиков, платного и органического охвата, вовлеченности (лайков, комментариев, репостов).
  • Определение активного ядра аудитории, лучшего времени для публикаций.
  • Подключение Google Analytics для анализа конверсий из социальных сетей.
  • Ретроспектива данных за любой период времени, разграничение доступа к проекту.
  • Автоматические отчеты каждую неделю, экспорт аналитики в Excel по каждому посту.

Сервис поддерживает все популярные соцсети и мессенджеры: VK, FB, Twitter, Instagram, Telegram, OK, Viber и др.

Аналитика одной страницы в соцсети – не важно, вашей или конкурентной – будет стоить 5 долларов в месяц. Для тех, кто хочет попробовать, есть 2 недели бесплатного пробного периода.

FanPage Karma

FanPage Karma – серьезный зарубежный сервис анализа и мониторинга соцмедиа: YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn. Целевая аудитория: продвинутые блогеры, крупные бренды и агентства.

Возможности FanPage Karma:

  • Поиск наиболее подходящего времени для публикаций.
  • Сравнение нескольких страниц по важным показателям: вовлеченности, скорости ответа, количеству подписчиков и др.
  • Красивые презентабельные отчеты в Excel и PowerPoint.
  • Выявление инфлюенсеров, отслеживание UGC и т. д.

Правда, этим сервисом не обойтись, если необходимо также работать с мессенджерами и российскими соцсетями.

Подписка на модуль аналитики FanPage Karma стоит от 50 долларов в месяц. Есть бесплатный пробный период 14 дней.

FeedSpy

FeedSpy – сервис анализа соцсетей по эффективности контента. Может быть полезен SMM-менеджерам, маркетологам, блогерам и предпринимателям, желающим проконтролировать работу подрядчиков.

  • Фильтрация постов по времени, вовлеченности, типу контента, ключевым словам в тексте.
  • Визуализация прироста подписчиков; отображение общего количества постов, лайков, репостов и комментариев.
  • Выгрузка данных в PNG, JPEG, PDF, Excel.

Сервис работает с VK, FB, Instagram, OK, YouTube, Twitter, Telegram, Pinterest.

Подписка на FeedSpy стоит 299 рублей в месяц. Есть и бесплатный тариф, но у него есть ограничения: 5 выгрузок аналитики, 1 социальная сеть.

Iconosquare

Iconosquare – платформа управления и аналитики соцмедиа. Целевая аудитория: блогеры, а также представители бизнеса и агентств, работающие с "Фейсбуком" и "Инстаграмом".

  • Поиск лучшего времени для публикаций на основе вовлеченности аудитории.
  • Отслеживание охвата, числа подписчиков, количества комментариев и лайков.
  • Отложенный постинг, автоматические отчеты в PDF/XLS.

На сайте сервиса подчеркивают, что Iconosquare – официальный партнер Facebook и Instagram.

Подписка на Iconosquare стоит от 29 евро в месяц. Для тех, кто хочет попробовать, есть двухнедельный триал-период.

JagaJam

JagaJam Basic Analytics – сервис аналитики соцсетей. Ориентирован на бренды и тех, кто занимается их SMM-продвижением.

  • Выявление самых популярных постов, расчет лучшего времени для публикаций.
  • Анализ страниц по приросту подписчиков, частоте публикаций, вовлеченности и десятку других SMM-метрик.
  • Анализ конкурентов по аудитории, контенту, активности.
  • Автоматические отчеты в PPT/XLS на e-mail.
  • Ретроспектива данных – до 4 лет.

JagaJam поддерживает все популярные российские и зарубежные соцмедиа: "ВКонтакте", "Одноклассники", "Фейсбук", "Инстаграм", "Твиттер", "Пинтерест", "Ютуб".

Так работает анализ JagaJam на примере VK

Keyhole

Keyhole – сервис для онлайн-мониторинга и инфлюенс-маркетинга, который также включает инструмент аналитики соцсетей. Подойдет интернет-маркетологам, SMM-специалистам и блогерам, работающим преимущественно с зарубежными платформами: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube.

Что предлагают разработчики keyhole.co:

  • Мониторинг аккаунтов и их упоминаний в соцмедиа в режиме реального времени.
  • Расчет оптимального времени для публикаций.
  • Анализ динамики показателей своих и чужих страниц, а также активности и вовлеченности аудитории.
  • Визуализация данных в виде графиков и диаграмм, автоматическая выгрузка отчетов в PDF/XLS.

Кстати, если нужно, можно открыть доступ к аналитике соцсетей для своей команды или клиентов.

Подписка на сервис стоит от 149 долларов в месяц. Однако платить сразу никто не заставляет – есть 7 дней бесплатного триал-периода.

Kuku.io

Kuku.io – набор инструментов для SMM-продвижения: управления социальными сетями, создания контент-плана, анализа эффективности рекламы. Позиционируется для представителей малого бизнеса, сотрудников агентств, инхаус-маркетологов.

  • Командная работа, отложенный постинг, подбор оптимального времени и частоты публикаций.
  • Анализ кликов, лайков, репостов и комментариев; сравнение постов по эффективности.
  • Подсчет уровня вовлеченности и динамики роста количества подписчиков.

Kuku.io умеет работать с 10 российскими и зарубежными платформами: OK, VK, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, Pinterest, Google+, Tumblr, LinkedIn.

Подписка на kuku.io стоит от 7 долларов в месяц. Плюс есть полумесячный тестовый период.

Livedune

Livedune – сервис аналитики соцмедиа. Целевая аудитория: блогеры, SMM-агентства, бизнес.

  • Анализ своих и чужих соцсетей (можно добавить до 100 аккаунтов/страниц/сообществ).
  • Сбор и визуализация статистики по подписчикам, вовлеченности, полу/возрасту аудитории и другим метрикам.
  • Мониторинг комментариев, поиск блогеров, проверка на накрутки.
  • Экспорт отчетов в PDF/XLS/CSV.

Сервис может работать с "Инстаграмом", "Ютубом", "ВКонтакте", "Твиттером" и "Живым Журналом".

Подписка на Livedune стоит от 300 до 9 500 рублей. Есть бесплатный пробный период, вот только он длится всего 1 день.

PeakFeed

PeakFeed – инструменты для конкурентного анализа и аналитики соцсетей. Созданы маркетологами для маркетологов.

  • Сбор статистики страниц Facebook, инстаграм-аккаунтов и ютуб-каналов, а также Twitter, Pinterest, Google+ и LinkedIn.
  • Еженедельные отчеты по динамике подписчиков и вовлеченности.
  • Мониторинг SMM, имейл- и контент-маркетинга конкурентов, анализ их контент-плана.
  • Отслеживание упоминаний бренда лидерами мнений.

Кстати, создатели PeakFeed всегда открыты новым идеям – если ваша понравится, дадут пожизненный бесплатный доступ.

Стоимость использования инструментов PeakFeed – от 10 до 100 долларов в месяц.

Popsters

Popsters – сервис аналитики собственных публикаций в соцсетях и контента конкурентных страниц. Может быть интересен блогерам, а также маркетологам и эсэмэмщикам – представителям брендов, сотрудникам агентств.

  • Оценка эффективности постов по вовлеченности с учетом формата, объема текста, даты публикации.
  • Сортировка и фильтрация публикаций для удобного детального анализа.
  • Статистика по динамике лайков, комментариев, репостов, просмотров.
  • Быстрое создание отчетов в XLSX/PDF/PNG/JPG/CSV/PPTX.

Popsters работает со всеми популярными соцмедиа: VK, FB, Instagram, Telegram, Twitter, OK, YouTube и др.

Подписка на Popsters стоит от 399 рублей в месяц. Есть недельный бесплатный пробный период, а также корпоративный тарифный план.

Quintly

Quintly – сервис аналитики соцсетей и конкурентного бенчмаркинга. Целевая аудитория: медиа, бренды и агентства.

  • Поддержка 350+ метрик для анализа соцсетей и сравнения с конкурентами.
  • Доступ к API для интеграции с BI-платформами, системами хранения и визуализации данных (Google BigQuery и др.).
  • Экспорт отчетов в CSV, XLS, PDF и PPTX в 1 клик или автоматически.

Quintly поддерживает топовые зарубежные платформы: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest. Российские соцсети подключить нельзя.

Чтобы работать с Quintly, придется ежемесячно платить от 100 долларов в месяц. Для тех, кто пока хочет просто попробовать, есть 2 недели бесплатного демо-доступа.

Rival IQ

Rival IQ – мощные инструменты для анализа сообществ и аккаунтов соцсетей: и своих, и чужих. ЦА: крупные бренды, СМИ и агентства.

  • Оценка эффективности постов, сбор статистики по вовлеченности, анализ контент-плана конкурентов.
  • Интеграция с Facebook Ads и Google Analytics – для отслеживания эффективности таргетированной рекламы и социального трафика на сайт.
  • Аналитика хештегов, поиск упоминаний, автоматическая генерация отчетов с отправкой на почту по расписанию.

Rival IQ позволяет мониторить и анализировать 6 соцсетей: "Инстаграм", "Фейсбук", "Твиттер", "Пинтерест", "Ютуб", "Гугл+".

Стоимость подписки – минимум 169 долларов в месяц. Триал-период длится 14 дней.

SMM Aero

SMM Aero – комплекс инструментов для профессионального SMM-продвижения. Подойдет маркетологам, эсэмэмщикам, администраторам и блогерам.

  • Управление публикациями: автопостинг, удаление публикаций по расписанию, "умный" конструктор постов с предпросмотром, сокращение ссылок.
  • Мониторинг комментариев, проверка текстов "Главредом" прямо в сервисе.
  • Отслеживание активности подписчиков, охвата, социально-демографических данных аудитории, эффективности сотрудников.
  • Выгрузка отчетов в XLS и PDF.

SMM Aero работает с Instagram, VK, FB и OK.

Подписка на SMM Aero стоит от 300 рублей в месяц. Есть тестовый период 7 дней. Для благотворительных организаций – пожизненный бесплатный доступ.

Socialbakers

Socialbakers – мощная платформа для SMM-продвижения, управления несколькими соцсетями в одном окне. Основная целевая аудитория: интернет-маркетологи – сотрудники брендов и диджитал-агентств.

Что предлагают создатели Socialbakers:

  • Оценка эффективности контента, рекламы и всей стратегии SMM-продвижения в сравнении с конкурентами.
  • Сегментация подписчиков по активности, интересам, полу, возрасту и другим параметрам – создание и визуализация портретов целевой аудитории.
  • Поиск пользовательского контента (UGC), выявление лидеров мнений, определение тона комментариев.
  • Автоматическая отчетность в PPT/XLS/PDF/PNG на e-mail, возможность командной работы.

Socialbakers поддерживает 8 соцмедиа: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, VK, LinkedIn, Google+.

Минимальный тариф – 20 долларов в месяц за профиль. Есть бесплатный триал-доступ, правда, не указано, сколько он длится.

Socialblade

Socialblade – сервис статистики Instagram, YouTube, Twitter, Facebook. Пригодится блогерам, маркетологам, SMM-менеджерам, предпринимателям – для анализа конкурентов, поиска площадок для рекламы и взаимопиара.

  • Изучение динамики по подписчикам, числу публикаций, просмотрам, вовлеченности (а для ютуб-каналов еще и по расчетному доходу с Google AdSense).
  • Сравнение площадок по внутренним показателям сервиса (Total Grade, Subscriber Rank и др.).
  • Анализ ретроспективных данных (по Instagram – вплоть до момента создания аккаунта).

В базе сервиса – 24 миллиона ютуб-каналов, 7 миллионов пользователей Twitter, 5 миллионов инстаграм-аккаунтов и 130 000 страниц Facebook.

Сервис абсолютно бесплатный.

Sprout Social

Sprout Social – мощная зарубежная платформа для SMM-продвижения, управления социальными сетями. Ориентирована на бренды, малый бизнес, агентства.

  • Единая система для коммуникации с клиентами из всех соцсетей.
  • Командная работа, включающая назначение и контроль задач для каждого сотрудника.
  • Планирование и создание публикаций, определение оптимального времени постинга.
  • Мониторинг упоминаний бренда по хештегам и ключевым словам.
  • Отчеты по вовлеченности, показам, переходам на сайт и др.
  • Конкурентный анализ, экспорт данных в CSV/PDF.

Sprout Social – официальный партнер Twitter, Instagram, Facebook, Google+, Pinterest и LinkedIn.

Стоимость подписки на сервис соответствует его возможностям – начинается от 99 долларов в месяц. Еще есть бесплатный триал, который длится целых 30 дней.

Union Metrics

Union Metrics – сервис аналитики соцсетей. Целевая аудитория: SMM-специалисты и маркетологи – представители брендов и диджитал-агентств.

Что дает использование сервиса:

  • Оценка эффективности контента по показам и охватам, вовлеченности (лайкам, репостам, комментариям).
  • Отслеживание упоминаний и трендов.
  • Измерение активности конкурентов в социальных сетях.
  • Анализ количества и частоты публикаций в аккаунте.
  • Красивые кастомные отчеты для руководителей и клиентов.

Union Metrics работает только с тремя платформами: Facebook, Twitter, Instagram.

Чтобы пользоваться Union Metrics, придется ежемесячно платить как минимум 49 долларов. Бесплатного пробного периода нет, но можно запросить демонстрацию. Также на сайте есть три бесплатных инструмента для работы с Twitter и Instagram.